Offre d'emploi secrétaire commerciale
Finalité du poste
Participer au développement de l’entreprise par la prise en charge du secrétariat courant, de la gestion du point de vente.
Contexte
Le travail se fait au sein de l’entreprise, sous la responsabilité du dirigeant et en collaboration et support de l’assistante commerciale
Implique une grande polyvalence, une capacité de communication et un esprit d’équipe et d’initiative
Suppose un rôle de représentation de l’entreprise au travers des relations externes avec les clients, les fournisseurs.
Implique des relations internes avec l’équipe commerciale, les poseurs et l’assistante commerciale.
Missions &
Activités
- Secrétariat divers
Ouverture et traitement du courrier
Accueil physique et téléphonique sur le point de vente (informations de premier niveau)
Rédaction : courrier, notes internes, documents, fiches procédures …
Tenue du point de vente (rangement, organisation, nettoyage…)
Administration : commandes fournitures, archivage, classement …
Etablir des tableaux de bord : suivi d’activité, ratios, statistiques…
Etablir des courriers types, formulaires …
- Tenue de la comptabilité
Emission des factures,
Relance financières des retards de règlements,
Remise des chèques en banque
Tenue des journaux comptables : achats, ventes, trésorerie
Préparation des déclarations sociales (Assedic, Urssaf …)
Gestion du personnel : absences, congés,
Mise en place des tableaux de bords de suivi des indicateurs
- Gestion de la
relation clientèle du Service-après-vente (SAV hors chantiers en cours)
Gérer la demande client
Relation fournisseurs pour la recherche produits (demande de prix, commande, relance …)
Commande de pièces SAV
Suivi du planning en coordination avec le planning chantier
- Communication
/Marketing
Mettre à jour et animer le site internet